うれしい事がありました。(*^_^*)
こんにちは、三友の岩本です。
少しずつ春の気配を感じる今日この頃ですが、
昨日、嬉しい事がありました。
私が、二十数年担当させていただいているお客様がいらっしゃいます。
そのお客様(M様)は長年そう、二十数年灯油ボイラーをお使いです。
「壊れたら、また灯油ボイラーを付けてね」
「ガス給湯器にされては如何ですか?安心安全に使えて、給油の手間もいりませんよ」
「これまだ壊れそうにないし、亡きおじいちゃんがつけてくれたんよ。次も灯油にするからね」
何度となくガス給湯器のご提案をさせて頂きましたが、堅い意思をお持ちで、・・・十数年経過していました。
そこに昨日こんな出来事がありました。
「ボイラーから水が噴き出ている」とM様から一報があり、急行しました。
伺って調べてみるとこのように、給水の配管が折れて水が噴き出る状態です。
「ここで片付けしてたら急にこんな風になって・・・」
「ボイラーより先に配管がこわれてしまって、・・もう古いからね?」
「すぐに配管の修理をしましょう」と話しをした途端、
「ボイラーも一緒に替えようかしら」とやはり灯油ボイラーをご希望!
「ガスはやっぱりお嫌いですか」とご提案・・・
「ガスは怖いし?」(>_< )( >_<)
「ガス給湯器はとても安全にできており、異常があれば、すぐに動作を
停止してガスが漏れを防ぐことも出来ます。
さらに、ガスメーターがお客様のガスの使用状況を常時監視しているので、
日頃と違う異常を感知したら、ガスメーターがガスを止めてくれるんですよ」
「じゃあ、ガスにしようかしら(^○^)ヨロシク」
思いもかけず、「ガスに・・・有難うございますw(゚o゚)w オオー!」
予想もしてないご返事にちょっと戸惑いながら、「すぐにお湯が使えるようにしますから」
すぐに弊社工事課の金ちゃんこと金巨(かねこと読みます)主任に連絡!
もう、夕方近くで時間がない中、がんばってガス給湯器の取付をしてくれました。
「今日もお風呂に入れますね」
お客様から感謝の言葉を頂き、長年の提案が実ってとても嬉しい一日になりました。
M様、有難うございました。これからも宜しくお願い致します。